Què necessito? Requeriments

Per poder utilitzar la Seu electrònica i els serveis que ofereix, necessita tenir instal·lat un navegador, com per exemple Internet Explorer o Mozilla i el Certificat Arrel facilitat per CatCert (idCAT), CERES de la Fàbrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT), DNI-e.

L'ordinador, cal que disposi de : 

Recomanat l'última versió de JAVA. El navegador ha de confiar/permetre les execucions java, per tant, davant d'avisos d'execució de Java cal respondre'ls de forma permissivahttp://java.com.

Navegadors

Aquest web està dissenyat i comprovat en navegadors Firefox 1.0 i superiors i Internet Explorer 6.0 i superiors sobreWindows. Així mateix amb navegadors Chrome.

Nota: en el cas d'usar DNIe sobre Linux s'està treballant en donar suport a la signatura, si s'usen certificats com idCAT o FNMT no hi ha problema.

Configuració dels navegadors :  

Cal tenir activades les opcions de javascript pel correcte funcionament dels serveis. El pot activar mitjançant : 

1. Windows: Aneu a Eines > Opcions > Contingut. Marqueu "Habilitar el Java"
2. Linux: Aneu a Editar > Preferències > Contingut. Marqueu "Habilitar el Java"
3. Mac OS X: Aneu a Preferències > Contingut. Marqueu "Habilitar el Java"

Documents PDF

Per visualitzar els documents generats o disponibles en aquest web necessiteu un programa per llegir arxius en format pdf.

1. En cas que utilitzeu el sistema Windows o Macintosh podeu usar el programa Acrobat Reader (descarregar).
2. En cas que useu Linux, podeu usar kpdf, okular o evince, per exemple.

Nota: Per pdfs signats electrònicament (comprovants, volants, etc...) necessiteu una versió 7.0 o superior de l'Acrobat.